Что нового?

Автор: Евгения Тополова Название: Работа со сложными клиентами

Admin

Команда форума
Администратор
Регистрация
Сен 1, 2020
Сообщения
116,225
Реакции
165,107
Автор: Евгения Тополова
Название: Работа со сложными клиентами


Рост продаж и развитие бизнеса во многом зависят от клиентов. Но далеко не все из них легко идут на контакт, соглашаются с предложенными решениями и аргументированно высказывают критику. «Может ли сложный клиент стать лояльным к компании?» — вопрос, которым задаются многие менеджеры.

Этот курс о работе со сложными клиентами ориентирован на аккаунт-менеджеров и руководителей компаний.

Бизнес-тренер Евгения Тополова расскажет, какие типы сложных клиентов существуют, как их определить и работать с ними. Вы научитесь регулировать конфликты, отвечать на возражения и бороться с манипуляциями. Вы узнаете, каковы плюсы работы со сложными клиентами и как оценивать ее эффективность.

Продажник:
Зарегистрируйтесь для просмотра данного контента


Скачать:
Зарегистрируйтесь для просмотра данного контента
 
Сверху